主要课程：航空服务基础知识、民航服务礼仪、民航服务心理、职业形象设计、民航服务英语、民航乘务基础等。
培养目标：培养面向民航及其相关行业,在生产、服务一线能从事值机、配载、安检等机场地面工作及行李、接待等对客服务工作的技能型专门人才。